Originele software & licenties

Zijn jullie producten origineel?

Ja, wij verkopen uitsluitend originele Microsoft softwareproducten.

Zijn de producten nieuw en geseald?

Ja, veel producten worden nieuw en geseald geleverd, tenzij anders vermeld op de productpagina.

Verkopen jullie digitale keys?

Nee, wij richten ons op fysieke software zoals retail USB’s, OEM CD’s en DVD-verpakkingen.

Wat is het verschil tussen Retail en OEM?

Retail

  • overdraagbaar naar nieuwe pc
  • officiële consumentenversie
  • flexibeler

OEM

  • gekoppeld aan één apparaat
  • bedoeld voor installatie op een pc
  • vaak voordeliger

Verzending en levering

Hoe snel wordt mijn bestelling verzonden?

Bestellingen voor 22:00 worden meestal dezelfde werkdag verzonden.

Hoe ontvang ik mijn software?

Je ontvangt fysieke software via post, zoals een USB-stick, CD of DVD-verpakking.

Verzenden jullie met Track & Trace?

Ja, bestellingen worden verzonden met tracking indien beschikbaar.

Verzenden jullie international?

Ja, wij verzenden wereldwijd. Binnen NL & BE is verzending gratis.

Installatie en activatie

Is de software direct klaar voor installatie?

Ja, alle producten zijn direct klaar voor gebruik.

Zit de activatiecode erbij?

Ja, de activatiecode wordt meegeleverd in of bij de verpakking.

Kan ik de software opnieuw installeren?

Bij retail-versies meestal wel. OEM-versies zijn vaak gekoppeld aan een apparaat.

Kan ik de software overzetten naar een nieuwe pc?

Retail-versies meestal wel. OEM-versies meestal niet.

Betalen en veiligheid

Welke betaalmethodes accepteren jullie?

  • Klarna
  • Bancontact
  • PayPal
  • Creditcard
  • Apple Pay

Is bestellen veilig?

Ja, onze webshop gebruikt beveiligde betaalmethodes en SSL-beveiliging.

Retourneren

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Ja, volgens het retourbeleid van van Schaik Software.

Mag geopende software geretourneerd worden?

Vanwege licentie- en softwarevoorwaarden kunnen geopende producten beperkt retourneerbaar zijn.

Zakelijke bestellingen

Leveren jullie ook aan bedrijven?

Ja, wij leveren aan particulieren, zelfstandigen en bedrijven.

Kan ik meerdere licenties bestellen?

Ja, neem contact op voor grotere aantallen of zakelijke aanvragen.